예상보다 너무 친절하고 만족했던 포장이사 후기
오늘은 얼마전 친한 친구를 통해 소개받았던 이삿짐센터를 통해 이사를 했던 경험 및
이사후기를 여러분들에게 공유해 드리도록 하겠습니다.
여러분도 알다시피 "이사" 라는 것은 내가 살던 집에서 다른 집으로 거처를 옮기는
집안의 대소사(크고 작은 일을 통틀어 이르는 말)중 큰 일이 아닐 수 없는데요,
그러기에 이것저것 신경 쓸 일도 한 두 가지가 아닙니다.
통계를 보면 우리나라의 국민들 중 70% ~ 80% 는 2~4년 마다 이사를 간다고 하니
대한민국에 존재하는 이삿짐업체들의 수는 가늠하기가 어려울 정도입니다.
이러한 현실에서 이사를 가고자하는 분들에게는 이삿짐업체를 고르는 것조차 매우
골머리를 앓게되는 상황인데요, 그렇다고 함부로 고를 수도 없습니다.
이삿짐업체마다 가격이 다 다를뿐더러, 서비스도 천차만별이기 때문이죠.
그래서 그런지 많은 분들이 이사가격비교를 해준다는 사이트를 많이 이용하고 있지만 막상 이용해보면 가격도 상이할 뿐 더러 상업적으로 작성된 평가와 평점들
때문에 업체선정을 잘못했다가 오히려 불만만 쌓이고 피해를 입는 경우가 상당히 많더군요.
실제로 업체들의 서비스만족도나 친절함 같은 것들을 직접 체험하는 것은 이사를 하는 저와 같은 실제 소비자들이기 때문에 그들의 경험담을 직접 들을 수 있는
이사후기 블로그포스팅들이 오히려 많은 도움이 되는데요,
오늘은 제가 직접 그 포스팅을 힘들게 장장 몇 시간에 걸쳐(ㅠㅠ) 작성해봤으니 이사에 대한 정보가 필요하신 분들은 후딱 챙겨가세요 ㅎㅎ (개이득)
10년지기 친구가 포장이사전문업체를 소개해주다
일단 기본적으로 이사는 크게 포장이사와 일반이사로 나뉘는데요, 포장이사는 말 그대로 업체에서 모든 이삿짐을 상자에 포장하여 도착지로 옮긴 후에
다시 풀어서 정리를 해주는 것을 말하며, 일반이사는 포장없이 단지 이삿짐만을 옮겨주는 것을 말합니다.
당연히 일반이사에 비해 포장이사는 이사비용에서 차이가 날 수 밖에 없지만 집주인이 손가락 하나 까딱할 필요 없는 아주 편리한 이사방법이기도 하죠.
제가 예전에 혼자 원룸에 살 때는 짐이 적어서 굳이 포장이사를 할 필요성을 느끼진 못했는데요, 이제는 결혼도 하고 아이들도 있기 때문에 좀 더 큰 집으로
이사를 가야했고 자연스레 여러 포장이삿짐센터들을 알아 보게 되었습니다.
근데 위에서 말했듯 업체선정하는게 너무 어렵더군요. ㅠㅠ 그래서 얼마전에 이사를 한 제 10년지기 친구와 애기를 하다가 통인익스프레스 반포점업체를
알게 되었는데요, 이 친구가 어렸을때부터 이쪽저쪽 사업을 많이 한 터라 집과 사무실이사를 여러업체를 통해 꽤나 많이 해본 경험이 있습니다.
그런 녀석이 여기 업체가 저렴하면서도 친절하다고 꽤나 칭찬을 하는탓에 저로서도 당연히 관심이 가게 되어 제 개인적으로도 통인익스프레스라는
이삿짐 업체를 자세히 알아보게 되었는데요, 무려 43년전인 1972년에 만들어진 장수기업이더군요. (헐...ㅡ,ㅡ)
어느정도 규모가 있는 이삿짐업체들은 통인익스프레스와 마찬가지로 본사가 있고 가맹점들이 따로 있는데요, 가맹점마다도 포장이사의 실력이라든가
서비스의 만족도가 다 다릅니다. 마치 각기 다른 휴대폰대리점에 갔을때 내가 느꼈던 서비스의 차이라고나 할까요?
그리하여 제 나름대로 검색을 해보니 통익익스프레스 중에서도 반포점이 친절하고 만족도가 가장 높은 것 같고 뮤지컬배우로 유명한 연예인 정성화씨와
에픽하이 타블로의 아내이자 영화배우인 강혜정씨도 여기서 이용했더라구요.
▶ 관련포스팅 : 통인익스프레스 반포점 블로그에 올려져있는 영화배우 "강혜정" 씨의 싸인
아무튼 저는 직접 이용을 해본 친구의 추천도 있고해서 저도 반포점에 포장이사를 맡기기로 했습니다.
통인익스프레스 반포점에서 포장이사 이용하는 방법
우선, 저는 통인반포점 홈페이지에서 견적을 먼저 문의해보기로 했습니다. 서비스도 좋고 친절도 좋지만 너무 비싼 가격대이면 선뜻 맡기기가 좀 그랬거든요.
그래서 다른 업체에서 미리 뽑아놓은 견적비용과 비교를 해보니 다른 이삿짐센터들에 비해 그리 비싸지도 않았습니다.
아무래도 규모가 큰 포장이사업체이다 보니 다른 일부 업체들과는 달리 고객들이 이런 정보에 대해서 잘 모른다고 생각하여 가격을 후려친다거나
가격을 천차만별 책정한다거나 하는 불쾌한 짓 따위는 하지 않더군요.
참고로 이사비용을 책정하는 것은 본인이 이사하는 날짜와 이사평형 및 주거형태, 이동거리 등에 따라 각자 다르니 저처럼 포장이사비용을 알아보고 싶다면
홈페이지에서 견적문의로 들어가 기본적인 주거사항을 입력하시면 됩니다.
<통인익스프레스 반포점 홈페이지주소 - http://blog.naver.com/prologue/PrologueList.nhn?blogId=yjw00823> 네이버블로그를 홈페이지로 이용하더라구요.
드디어 이삿날이 되어 아침부터 분주했는데요, 업체에서는 이미 트럭과 사다리차를 가지고 오셨더라구요.
(참고로 이사시간에 대해서 궁금하신 분들이 많을텐데요, 대부분의 포장이사회사들은 오전에 짐을 다 빼서 포장 후 오후부터 이사를 시작한다고 하네요.)
제가 살고있던 집은 20평 정도 되었는데요 남자직원분 4명과 여자직원분 1명이 오셨더라구요. 여자분은 그릇같은 섬세한 물건들을 포장하시구요,
남자분들은 큼직큼직한 물건들을 포장하시더라구요.
물론 그럴리는 없겠지만 혹여 이사도중 물건에 흠집이 가거나 파손 등의 문제가 생길 경우에도 걱정하지 않으셔도 되요. 통인같은 업체들은 애초부터
보험에 가입되어 있어서 피해보상을 다 받을 수 있습니다. 어차피 계약서에 다 적혀 있으니 그런 건 신경 안써도 되구요,
저희 집은 생각보다 짐이 그렇게 많지 않았는지 오전 11시 정도 되니 짐을 다 빼셨더라구요. 근데 정말 감동받은게 청소까지 싹 다 해주셨어요 ㅠ
전세집이라 애초에 들어올때처럼 원상복구를 해놓아야 되었는데 한결 안심이 되었습니다.
제가 애초에 통인반포점을 선택한건 친구때문이기도 하지만요, 아내와 저는 좀 게으른 편이라 정리를 잘 안하고 못할 뿐더러 상당히 귀찮아 합니다 ㅠ
그래서 통인의 수납전문가 파견서비스를 보고 선택한 것도 상당부분 작용을 했더랬죠 ㅋㅋ
그런데 이 업체는 정말 손가락 하나 까딱하지 않게 완벽하게 일처리를 하더라구요. 오후에 이사가 끝난 뒤 다음 날 수납전문가가 방문하여
정리수납마무리를 해주셨습니다. 전 여태껏 살면서 수납전문가라는 직업이 있는 줄 처음 알았네요 ;;
(수납전문가님께서 방문하여 옷정리를 하고 있는 모습)
(깔끔하게 정돈된 옷가지들)
(완벽하게 정리된 식기들)
(완벽하게 정리된 냄비들)
이사가 끝난 뒤 나머지 잔금을 모두 다 치뤘는데요, 돈이 안 아까울정도로 너무 만족스러운 이사였습니다. 물건 상한것도 하나도 없고 정말 직원들 한분한분이
친절하십니다. 그리고 제가 인터넷에서 봤던게 이삿짐센터를 이용하는 소비자 불만사항 중 "수고비나 식사비등을 요구하여 불쾌하다" 라는 내용들이 있었는데
이곳은 그런게 전혀 없더군요. 조금 알아보니 통인반포점에서는 고객 집에 가기 전 해당작업의 팀장이 당일 필요한 경비를 회사에서 수령 한 뒤 작업에 임하기
때문에 수고비나 식사비 명복으로 어떤 추가비용도 요구하지 않는다고 합니다.
어쨋든간 결론을 말하자면 제가 이용했던 통인익스프레스 반포점은 서비스나 편의성 및 비용적인 면에서 상당히 저를 만족시켰구요,
혹여 다음번에도 이사할 일이 생긴다면 이곳을 이용할 생각입니다.
아! 마지막으로 통인 반포점이라고 되어있어서 그 주변 일대만 이사한다고 생각할 수도 있는데요(제가 그랬음 ㅋㅋ ㅠ), 우리나라 어디든 다 이사 가능합니다.
아이쿠 ㅠ 도대체 몇 시간동안 글을 쓰고 있는지 모르겠네요. 포스팅 작성하는게 장난이 아닙니다;;
모쪼록 이사를 생각하고 계시는 분들에게 제 포스팅이 많은 도움이 되었으면 좋겠구요, 떠나기 전 하단에 있는 공감버튼 한번씩 만 눌러주시는 센스를
기대해봅니다. ^^ 읽어주셔서 감사합니다.
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