휴대폰파손시 통신사에 보험금청구하는 방법

Posted by 만웅이 만웅이
종합 카테고리/생활정보

스마트폰보험청구로 AS비용 돌려받으세요~


오늘은 실생활에서 일어날 수 있는 꿀팁을 하나 알려드릴게요.


바로 스마트폰보험청구하는 방법인데요,


얼마전 제가 중국하이난으로 여행을 갔다가 수영장에서 휴대폰을 물에 빠트리는

바람에 액정에 물이 들어간적이 있었습니다.


삼성S7 방수폰이었는데요...전에 액정을 한번 AS받은 적이 있어 방수기능이

사라졌나봐요...


그래서 삼성AS센터에 가서 전에 AS를 해주셨던 담당자를 다시 찾아가서 액정 좀

갈아달라고 했는데요,


여기서 중요한 꿀팁공개!


첫번째 액정을 갈때는 보험금청구를 해서 80% 가량 비용을 돌려받았는데요, 두번째 액정을 갈때는 공짜로 액정을 갈았습니다.

첫번째 액정을 갈때 담당자가 혹시 다음번에 액정이 파손됐을때는 홈페이지에 접수하지 말고 저한테 몰래오시면 공짜로 갈아드린다고 말을 하더군요.




왜 그럴까...생각을 해보니 아마 같은 사유로 AS가 접수됐을 경우에는, 무언가 페널티? 아니면 해당AS사유실적을 줄이면 업무성과에 플러스? 되는 무언가

있지 않을까 생각이 드는데 자세한건 잘 모르겠네요. ^^;;


아무튼 휴대폰파손시에 AS센터에 들릴일이 생기면 통신사홈페이지에 접수하지 말고 서비스센터에 들려서 담당자와 한번 딜을 쳐보시면 추후 공짜로 AS를

받을수도 있으니 참조하시구요, 오늘은 스마트폰보험금청구하는 절차와 서류등에 대해서 상세히 알려드릴게요~





스마트폰보험청구로 AS비용 돌려받으세요~


저는 sk텔레콤인데요, kt나 lgu+ 통신사도 대부분 방법이 비슷할것이라 봅니다.

저는 삼성폰이라 삼성서비스센터에 들렸는데요, 담당자가 보험청구하실거냐고 물어볼거에요.


이후 스마트폰수리가 끝나면 아래사진과 같이 보험금청구에 필요한 서류인 전산영수증과, 견적서를 주실겁니다.




위 서류들이 없으면 보험금청구가 불가능하니 반드시 챙기시구요,

참고로 핸드폰보상금청구는 통신사대리점에서 스마트폰구입시 가입한 고객에 한해서만 가능한거 알고 계시죠? 돈 아깝다고 보험안드셨던 분들은...어쩔....





이후 본인이 가입한 통신사에 전화를 걸어 스마트폰보험금청구를 한다고 말하시면 담당부서와 연결해 줄 겁니다.

저는 sk텔레콤이라 114로 띠링띠링~


상담원이 작성해야할 서류를 FAX나 이메일로 보내주는데요, 통신사에 제출할 서류는 다음과 같습니다.


①개인정보처리동의서

②보험금청구서

③신분증앞뒷면

④카드전산영수증

⑤견적서



(개인정보처리동의서)




(보험금청구서)




여기서 1번과 2번 서류를 받아 작성 후 보내면 되는데요, 핸드폰사진으로 보낼 수 없냐고 물어보니 그건 안된다고 하니 무조건 팩스로 보내야 하는데

팩스보낼때가 마땅치 않다면 인터넷팩스를 사용하시면 됩니다.


▶ 닷네임코리아 웹팩스 http://www.dotname.co.kr/
▶ SK브로드밴드 웹팩스 http://webfax.skbroadband.com/





▶ 후이즈메일 웹팩스 http://email.whois.co.kr/
▶ 앤팩스 http://enfax.ppurio.com/


만약, 팩스보낼때가 마땅치 않다면 시중에 나와있는 위 인터넷팩스 업체들중에서 골라서 사용하시면 될 듯 합니다.

서류작성방법은 예시가 같이 첨부되어오니 작성하기 쉬울겁니다. 이후 해당통신사번호로 FAX를 보내면 끝~






저는 액정수리비가 부가세포함 총 121,000원이 나왔는데요, 이후 5일~7일 뒤에 통신사에서 수리비의 약 80% 정도의 보험금을 본인통장으로 입금시켜줍니다.

본인이 가입한 휴대폰보험에 따라서 보험금이 틀릴 수 있습니다. 이럴 줄 알았으면 100% 지급되는 보험에 가입할 걸 그랬나 봅니다. ㅠㅠ


마지막으로 제가 사용하는 휴대폰이 S7인데 다른건 다 마음에 드는데 액정부분이 돌출되어있어서 떨어지면 너무 쉽게 액정이 나가는게 단점인듯...



저처럼 보험가입하신분들은 빼먹지 말구 꼭 보험금챙기시구요, 가시기 전 하단에 있는 "공감버튼" 한번씩 눌러주고 가셔유 ^^~






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